Matrassen die op voorraad zijn, leveren we binnen 2 tot 5 werkdagen gratis bij je thuis. Voor matrassen op maat geldt een levertijd van 1 tot 3 weken, omdat we die speciaal voor jou samenstellen. Je ontvangt altijd een track-and-trace zodra je bestelling onderweg is.
Ja. We bezorgen door heel Nederland gratis tot aan de voordeur. Voor een kleine meerprijs kun je bij het afrekenen kiezen voor bezorging op de kamer van je keuze, inclusief het meenemen van je oude matras.
Zeker. Via de pagina Bestelstatus volg je je bestelling met je bestelnummer en e-mailadres, of door in te loggen op je account. Je ziet daar precies in welke fase je bestelling zit.
Ja, we leveren ook in België. De levertijd is doorgaans één werkdag langer dan in Nederland. De exacte verzendkosten zie je bij het afrekenen.
Een matras beoordeel je pas echt na een paar weken slapen. Daarom mag je bij ons 100 nachten proefslapen. Ben je binnen die periode niet tevreden? Dan halen we het matras gratis bij je op en krijg je je geld terug. We adviseren wel om je matras minimaal 30 nachten te proberen — je lichaam heeft even tijd nodig om te wennen.
Niets. Retourneren binnen de proefperiode is volledig gratis, inclusief het ophalen van je matras. Je hoeft de originele verpakking niet te bewaren.
Ja. Bij een retour binnen de proefperiode ontvang je het volledige aankoopbedrag terug op je rekening, doorgaans binnen 5 werkdagen nadat we het matras hebben opgehaald.
Natuurlijk. Slaap je liever op een steviger of zachter matras? Neem contact met ons op en we ruilen je matras kosteloos om binnen de proefperiode.
Dat hangt af van je slaaphouding, je gewicht en je voorkeur voor stevigheid. Doe onze gratis slaaptest van vier vragen en je krijgt direct een persoonlijk advies, mét onderbouwing waarom een matras bij je past.
Koudschuim is veerkrachtig en luchtig met een neutrale ligging. Traagschuim omsluit je lichaam en dempt bewegingen — fijn als je samen slaapt. Pocketvering ondersteunt zone voor zone en ventileert uitstekend. In ons Slaapmagazine lees je er meer over.
We leveren alle standaardmaten, van 80×200 tot 180×210 cm, en veel modellen ook op maat. Twijfel je over de juiste maat voor je bedbodem? Onze slaapadviseurs helpen je graag.
Draai je matras elke drie maanden en gebruik een wasbare matrasbeschermer. Lucht je slaapkamer dagelijks kort zodat vocht kan verdampen. Zo gaat je matras jarenlang mee.
Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact of achteraf via Klarna. Bij het afrekenen kies je de betaalwijze die jou het beste uitkomt.
Ja. Via Klarna spreid je je aankoop kosteloos over drie termijnen. Je ziet de exacte termijnbedragen bij het afrekenen.
Op al onze matrassen geldt 10 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten. Mocht er onverhoopt iets mis zijn, dan lossen we dat kosteloos voor je op.
Absoluut. Al het betaalverkeer verloopt via een beveiligde, versleutelde verbinding. Je gegevens worden nooit met derden gedeeld.
Onze slaapadviseurs helpen je graag persoonlijk verder — we reageren doorgaans binnen 24 uur.
Onze slaapadviseurs helpen je graag verder — kies wat jou uitkomt.